고려은단 멀티비타민 회수, 소비자 피해보상 어떻게 받나?
최근 많은 소비자들이 꾸준히 복용해온 고려은단 멀티비타민 올인원 제품이 요오드 과다 함량 문제로 식약처의 회수 조치를 받았습니다.
하지만 이미 제품을 구매했거나 복용 중인 소비자들은 당황스럽기만 합니다. “보상받을 수 있을까?”, “건강에 문제가 생기면 책임은 누가 질까?”와 같은 질문이 생기기 마련입니다.
이 글에서는 고려은단 멀티비타민 회수 대상 정보부터, 피해 보상 절차와 요오드 과잉 섭취의 의학적 문제까지 실질적인 내용을 빠짐없이 정리해드립니다.
1. 회수 대상 제품 정보
회수 대상 제품은 아래와 같습니다. 해당 정보에 부합하는 제품을 보관 중이라면 복용을 즉시 중단하고 반품 절차를 따르세요.
- 제품명: 고려은단 멀티비타민 올인원
- 함량: 1560mg
- 수량: 60정
- 제조일자: 2025년 2월 11일
- 소비기한: 2027년 2월 10일
- 바코드: 8809497531729

해당 제품은 요오드가 표시함량(60㎍)의 216%인 129.7㎍으로 과잉 검출되어, 식약처 기준을 초과한 것으로 확인되었습니다.
2. 소비자 보상 절차 요약
고려은단 측은 문제를 인지하고 자발적 회수 및 환불을 진행 중입니다. 아래 절차에 따라 피해보상을 받을 수 있습니다.
- 1단계: 복용 중단 후 제품 확인 (바코드: 8809497531729)
- 2단계: 구매처에 반품 요청 (약국, 쇼핑몰 등)
- 3단계: 고객센터 문의 (080-411-8200, 평일 09~17시)
- 4단계: 부작용 발생 시 병원 진단서 첨부 후 추가 보상 요청

구체적인 환불 방식은 구매처에 따라 다르며, 영수증 없이도 제품 사진과 바코드만으로 회수 및 환불이 가능합니다. 온라인 플랫폼(쿠팡, G마켓 등)은 자동환불 시스템도 운영 중입니다.
3. 요오드 과다섭취의 위험성과 의학적 해설
요오드는 갑상선 호르몬을 생성하는 데 꼭 필요한 미네랄입니다. 하지만 과잉 섭취 시 아래와 같은 부작용이 생길 수 있습니다.
- 갑상선 기능 저하증 또는 항진증 유발
- 기존 갑상선 질환자에게는 기능 악화 가능성
- 목 부위 붓기, 피로감, 체중 변화, 손발 떨림 등 증상 동반
특히, 요오드가 부족한 환경에 익숙한 사람일수록 갑작스러운 과다 섭취에 더 민감하게 반응할 수 있습니다. 이는 미국 국립보건원(NIH) 연구에서도 확인된 바 있습니다.
일일 요오드 권장량은 성인 기준 약 150㎍이며, 상한선은 1일 1,100㎍으로 제시되고 있습니다. 이번 고려은단 제품은 1정당 129.7㎍으로, 장기 복용 시 누적 과잉 섭취 가능성이 큽니다.

4. FAQ: 자주 묻는 질문
Q1. 제품을 이미 다 복용했는데도 보상받을 수 있나요?
복용 여부와 관계없이, 회수 대상 제품을 소지하고 있었다는 증빙(사진 등)만 있다면 환불 또는 보상 요청이 가능합니다. 건강 피해가 있었다면 의료기록을 함께 제출해 보상 범위를 논의할 수 있습니다.
Q2. 영수증이 없는데 환불 가능할까요?
네, 대부분의 판매처에서는 제품 사진과 바코드 번호로도 회수 및 환불 처리를 지원합니다. 고객센터 또는 구매처에 문의해보세요.
Q3. 병원 진료까지 봐야 하나요?
단순 환불 목적이라면 진료는 필수가 아닙니다. 그러나 건강 이상 증상이 의심된다면, 진단 기록을 남겨 두는 것이 보상 및 소비자 보호 차원에서 유리합니다.

5. 결론 및 관련 태그
이번 고려은단 멀티비타민 요오드 과다 회수 사건은 건강보조식품이라도 제조 관리의 중요성과 소비자의 권리 인식이 얼마나 중요한지를 다시 한번 일깨워주었습니다.
이미 해당 제품을 구매했거나 복용하신 분이라면 반드시 제품 정보를 확인하고, 피해보상 절차를 따르시기 바랍니다. 건강 이상이 우려되는 경우엔 의료기관을 통해 정확한 진단을 받는 것이 중요합니다.
소비자 권리는 적극적인 대응에서부터 시작됩니다. 이 글이 도움이 되셨다면, 다른 분들에게도 공유해 주세요!
고려은단 고객센터: 080-411-8200
문제가 되는 제품인지 헷갈린다면 지금 바로 확인하고, 피해보상 신청하세요.