SKT 유심 무상 교체 시작! 해킹 대응 조치 요약
SKT가 유심(USIM) 해킹 사고 대응으로 전 고객 대상 무상 교체를 시행합니다. 대상자, 방법, 기간, 주의사항을 한눈에 정리했습니다.
SK텔레콤이 최근 발생한 고객 정보 유출 사고에 대응해, 전국 SKT 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체를 시작합니다.
2025년 4월 28일부터 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 진행되며, 이미 유심을 교체한 고객에게는 비용 환급도 지원한다고 밝혔습니다.
이번 포스팅에서는 유심 무상 교체의 배경, 대상, 기간, 절차까지 한 번에 정리해드립니다.
1. 유심 해킹 사고 개요
2025년 4월, SK텔레콤은 일부 고객의 유심 정보가 외부에 노출되어 불법 인증 시도 및 개인정보 유출 위험이 발생했다고 밝혔습니다.
이에 따라 SKT는 해킹 사고에 대한 후속 대응으로 유심 복제 및 도용을 방지하기 위해 고객 전체 대상의 유심 무상 교체를 결정 한 것입니다.
이번 조치는 단순 보상 차원을 넘어, 향후 유사 사고를 막기 위한 근본 대응으로 평가됩니다.
2. 유심 무상 교체 대상과 기간
이번 무상 교체는 SK텔레콤을 사용하는 모든 고객이 대상입니다.
- 📱 개인·법인 SKT 가입자 전체
- 📦 해킹 사고 관련 여부와 무관하게 전원 가능
- 🗓️ 시작일: 2025년 4월 28일(월)
- 🏢 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 진행
또한 4월 19일부터 27일 사이 유심을 자비로 교체한 고객에겐 해당 영수증을 통해 소급 환급도 진행됩니다.
3. 교체 방법과 필요 서류
유심 무상 교체를 받기 위해선 가까운 SKT 매장을 방문해야 합니다. 방문 전 아래 준비물을 챙기면 빠르게 교체 가능합니다.
| 준비물 | 설명 |
|---|---|
| 신분증 | 주민등록증, 운전면허증 등 실명 확인 가능한 서류 |
| 기존 유심 | 기존 유심은 반환될 수 있으니 휴대폰 지참 필수 |
| 자비 교체 영수증 (해당 시) | 환급 대상자라면 4/19~27 교체한 증빙 자료 필요 |
현장에서는 간단한 본인 확인 절차만 거치면 즉시 유심이 교체됩니다. 별도의 예약은 필요하지 않습니다.
4. 알뜰폰 고객도 가능한가?
SKT 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 유심 무상 교체 대상에 포함됩니다.
다만, 절차는 SK텔레콤과 다르게 각 알뜰폰 사업자별로 별도 안내가 예정돼 있으며, 시행 시기와 방법도 추후 공지됩니다.
- ✔️ KT M모바일, 헬로모바일 등 SKT 망 사용 사업자 포함
- ✔️ 자사 고객센터 공지 확인 필요
- ✔️ 시행 전 개별 문자 또는 앱 알림 예정
알뜰폰 고객도 안전을 위해 꼭 유심 상태를 확인하고, 사업자 지침에 따라 교체하는 것을 권장합니다.
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 꼭 지금 교체해야 하나요?
시작일은 4월 28일이며, 종료 기한은 명시되지 않았지만, 해킹 대응을 위한 조치인 만큼 가급적 빠른 방문을 권장합니다.
Q2. 온라인으로도 신청 가능한가요?
현재는 전국 오프라인 매장(직영/공항센터) 방문만 가능하며, 온라인 신청 서비스는 제공되지 않습니다.
Q3. 해킹 피해가 없었는데도 교체해도 되나요?
물론입니다. 이번 조치는 예방 차원의 전면 교체이므로, 피해 여부와 상관없이 전 고객에게 권장되고 있습니다.
🔚 결론: 지금 바로 가까운 매장으로 유심 교체하세요
이번 SKT의 유심 무상 교체 조치는 단순 해킹 대응을 넘어, 모든 이용자의 정보 보호를 위한 선제적 조치입니다.
유심은 우리 스마트폰에서 개인정보와 인증을 보호하는 핵심 장치인 만큼, 안전을 위해 가급적 빨리 교체하는 것이 좋습니다.
특히 자비로 교체한 고객도 환급이 가능하니, 4월 19일 이후 유심 교체 영수증을 꼭 챙겨서 방문하시기 바랍니다.
📎 출처: 경향신문 보도 바로가기 →
🔒 유심 교체하셨나요?
아직이라면 가까운 매장을 방문해 안전하게 유심을 바꾸시고, 가족과 지인에게도 꼭 알려주세요!